西日本での大雨の影響について
平素よりゆらぎをご愛顧下さり、誠にありがとうございます。

西日本での大雨による被災者の皆さまに、謹んでお見舞い申し上げます。
西日本での大雨の影響について、以下のとおり、お知らせいたします。

7/8に発生致しました西日本での大雨の影響で、西日本地域へのゆうパック・ゆうメールのお届けに遅れが発生しております。
なお、道路状況により、更に遅れが生じる場合がございます。

ゆらぎでは少しでも早くお届けできますよう最善を尽くし、順次、配送させていただきますが、状況によりましては、
お届けのご指定日より遅れてのお届けになる恐れがございます。

お客さまには、大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

【詳しくは下記にてご確認ください】
>>日本郵便お知らせ

郵便局お客様サービス相談センター:TELフリーダイヤル0120-23-28-86 / 携帯電話から0570-046-666
(受付時間 平日 8:00~22:00 土・日・休日 9:00~22:00)

【配送状況のご確認はこちらから】
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  • お支払いについて

    クレジットカード
    WEBからのご注文のみご利用可能です。
    SSLシステムによりカード番号は暗号化されて安全に送信されますので、安心してご利用ください。

    代金引換
    【手数料】全国一律 300円+税

    お振込み(銀行・郵便局) ※前払い
    ご入金確認後の発送手配となります。振込用紙は、郵便局または金融機関備え付けの振込用紙をご利用ください。振込手数料はお客様ご負担となります。

    コンビニ後払い(郵便局でも支払可)
    手数料として別途260円+税が掛かります。
    商品到着と請求書の到着は別になります。
    詳しくはこちらをご覧ください。

    お急ぎの場合は、代金引換・クレジットカード決済・コンビニ後払いをご利用ください。
    ※14時までのご注文は即日出荷可能です。
    お問い合わせ

    エッセンチア オンラインショップ ゆらぎ
    メールでのお問い合わせはこちら
    TEL:0120-979-970(平日10:00~17:00)
    ※土日祝日は休業日のため、翌営業日にご返信いたします。

  • 送料・配送について
    8,000円+税以上で送料無料※沖縄・離島 500円+税掛かります。

    宅配便の場合
    ● 8,000円+税 未満 配送料金:全国一律 500円+税  沖縄・離島 1,000円+税

    マイグルト(チルド商品)
    ● 8,000円+税 未満:全国一律 1,000円+税  沖縄・離島 2,000円+税
    ● 8,000円+税 以上:全国一律 500円+税  沖縄・離島 1,000円+税
    ※マイグルトはチルドにて配送致します。最終的な金額は店舗より改めてメールにてご連絡させていただきます。

    < 配送時間指定 >
    午前中(8~12時)、12~14時、14~16時、16~18時、18~20時、19~21時、20~21時
    よりご指定いただけます。

    配送時間

    ゆうメールの場合
    ● 配送料金 全国一律230円+税
     ※ゆうメールは以下の対応が出来ませんこと、予めご了承ください。
     ・日にち及び時間指定 ・追跡調査 ・代金引換決済
     ※配達はポスト投函となります。
     ※大きさによりポストに入らない場合は、手渡し・不在票対応となりますので、ご了承ください。
     8,000円+税 以上お買い上げの場合でゆうメール発送をご希望される場合は、備考欄に「ゆうメール希望」と
     ご記入願います。
     ※商品ページに「メール便対応」の記載がある商品のみ発送可能となります。
     (3辺:タテ・ヨコ・高さ 合計1.7m以内の商品がゆうメール可能の目安です。)

    配送業者:日本郵便   出荷拠点:北海道札幌市
    出荷予定日:ご注文後(前払いの場合はご入金確認後)2営業日以内に発送。万が一出荷が遅れる場合はメールでご連絡いたします。

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